Fundada em 1968, a Engemix é a marca de concreto da Votorantim Cimentos e firmou-se no mercado como referência em qualidade dos seus produtos, desenvolvidos para atender de pequenos a grandes empreendimentos Imobiliários e de Infraestrutura.
Com aproximadamente 40 centrais de concreto estrategicamente distribuídas pelo território brasileiro, ao longo de sua trajetória, sua marca foi deixada nas principais obras do Brasil, como o Aeroporto de Guarulhos e a Ponte Estaiada em São Paulo (SP), a Arena Grêmio em Porto Alegre (RS), o Parque Eolico em Aracati (CE), o Parque Olímpico no Rio de Janeiro (RJ) e a Arena Pernambuco em Recife (PE).
A Engemix desenvolve soluções para atender as necessidades e especificações de cada projeto (definido pelo projetista). De acordo com o Ricardo Soares, “dentro da empresa existe um tripé que possibilita a integração de atendimento, qualidade e inovação, fornecendo serviços de entrega e mistura de concreto, que está presente em todas as obras, logo, possui uma participação fundamental na construção civil”.
Conheça os pilares fundamentais para garantir a excelência do atendimento ao cliente:
Qualidade do produto:
Para se fazer um prédio, o projetista especifica o tipo de concreto necessário, principalmente, com relação à resistência. A Engemix, a qual conta com o know how da Votorantim Cimentos no desenvolvimento e produção das matérias-primas, trabalha para garantir o desempenho especificado do concreto.
Atendimento:
Cada obra possui um ciclo de produção e uma complexidade de atendimento. O comprometimento da concreteira aos prazos de entrega são fundamentais para a obra não ficar com funcionários ociosos, o que acaba gerando atrasos no cronograma e custo adicional.
Inovação:
Que tipo de tecnologia, produto ou serviço pode ser disponibilizado aos clientes para atender as suas necessidades de projeto, para aumentar a produtividade da obra e reduzir os seus custos? A Engemix tem como objetivo otimizar a logística de programação, carregamento e entrega do concreto, tornando o trabalho mais produtivo e eficiente.
A Engemix está investindo em inovações para fornecer ao mercado diferentes soluções e experiências como, por exemplo: novos produtos e traços com maior facilidade de aplicação que possam melhorar a produtividade na obra; sistema para medir em tempo real o volume descarregado na obra, viabilizando um melhor controle do processo pelo cliente; e o aplicativo que permite o cliente gerenciar toda a logística de entrega dos seus pedidos na palma da mão.
“Tanto o sistema de medição em tempo real na betoneira como o aplicativo foram idealizados para trazer facilidade e transparência dos processos da Engemix aos clientes”, acrescenta Andrade.
Segundo Felipe Liandro de Alencar, desenvolvedor do APP da Engemix, o acesso é muito simples e o download é realizado gratuitamente através da PlayStore/Apple Store: “Para o mercado, é algo muito inovador, e a utilização dos nossos clientes está sendo massiva”. O aplicativo foi lançado em setembro e o time comercial já está comprovando os benefícios desse produto.
Saiba mais sobre o novo APP da Engemix: https://www.mapadaobra.com.br/negocios/app-engemix/
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